Nuestros Servicios
Los servicios que ofrece Eurotacma van desde el suministro del material, reparación y mantenimiento de equipos y componentes hidráulicos y neumáticos hasta el desarrollo de un proyecto con el asesoramiento de nuestra oficina técnica y su posterior fabricación. Además ofrecemos un servicio postventa de nuestros productos.
PEDIDOS
Dado que la actividad de la empresa es la Ingeniería Hidráulica y Neumática, trabajamos fundamentalmente bajo pedido. Realizamos bajo petición del cliente los diseños solicitados y los planos necesarios para su posterior montaje e instalación en las dependencias que usted nos indique.
SERVICIO INTEGRAL
Nuestro servicio integral al cliente se basa en la atención postventa y en el mantenimiento de todos los equipos instalados. Nuestros técnicos se desplazan hasta las instalaciones del cliente para cualquier necesidad que pueda tener.
MATERIALES Y SERVICIOS QUE OFRECEMOS
En EUROTACMA, S.A. comercializamos todo tipo de material hidráulico y neumático, así como sus repuestos, ya que ofrecemos un servicio postventa de todos los equipos montados.
Los objetivos de EUROTACMA, S.A. son:
- Calidad en el servicio al cliente, en la gestión de las obras y en los materiales a emplear, y
- Realizar las obras con el mejor control posible a fin de preservar y mejorar el Medio Ambiente
La política de Gestión de Calidad y Gestión ambiental de Eurotacma se basa en los siguientes compromisos:
- Cumplir los requisitos legales y las especificaciones, requerimientos técnicos marcados por el Cliente.
- Asegurar que en la empresa se cumpla la legislación medioambiental vigente a todos los niveles (general, estatal, autonómico y local) que es de aplicación y las normativas necesarias para la protección y mejora del Ambiente.
- Llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestras actividades, mediante el establecimiento y revisión periódica de objetivos de calidad y objetivos ambientales.
- Asegurar la calidad en todos los procesos, sobre todo conociendo los nuevos materiales y las calidades de los distintos proveedores, para siempre elegir la que mejor se adapte a la necesidad del cliente, ejecución de los procesos preservando el Ambiente.
- Establecer una documentación de referencia, como soporte material del Sistema de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental que garantice el conjunto de procedimientos aplicables a la empresa.
- Difundir La política de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental dentro de nuestra empresa, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros empleados y a todas las empresas que trabajan para o en nombre de EUROTAMA clientes y demás partes interesadas.
- Promover en los proveedores, los mismos principios de protección ambiental y de mejora que EUROTACMA aplica
- Poner a disposición del público en general la política de nuestro sistema integrado de gestión para su conocimiento, y revisarla periódicamente con el objeto de mantenerla adaptarla nuevos requisitos que pudieran surgir.
- Potenciar la iniciativa y autonomía del personal en aras de un mejor resultado final.